Questions fréquentes
Y compris ce qu'Expandz ne fait pas. Mieux vaut le lire maintenant que le découvrir après l'inscription.
Tout ce qu'on nous demande
- Combien de temps faut-il pour avoir un site en ligne ?
- Quelques minutes. Vous décrivez votre commerce, choisissez votre métier, et le site est généré puis publié sur une adresse en .expandz.fr. Le plus long est de rassembler vos textes et vos photos.
- Faut-il savoir créer un site internet ?
- Non. Il n'y a rien à installer, rien à héberger et aucun code à écrire. Vous remplissez un formulaire, et vous modifiez ensuite vos contenus depuis un tableau de bord utilisable sur téléphone.
- L'essai gratuit demande-t-il une carte bancaire ?
- Non. L'essai dure 14 jours et ne demande aucun moyen de paiement. À la fin de l'essai, le site cesse simplement d'être visible du public tant qu'un abonnement n'est pas activé.
- Puis-je modifier mon site après sa création ?
- Oui, et c'est le principe. Vos tarifs, vos photos, vos horaires, vos produits et vos actualités se modifient autant de fois que vous voulez, sans limite et sans régénérer le site. Seul le changement d'apparence consomme une génération.
- Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
- Pas encore. Chaque site est publié sur une adresse du type votre-commerce.expandz.fr, en HTTPS. Le rattachement d'un domaine personnel n'est pas encore disponible : si c'est indispensable pour vous, ce n'est pas le bon moment pour souscrire.
- Puis-je vendre en ligne avec Expandz ?
- Non. Il n'y a ni panier, ni paiement en ligne, ni gestion de stock. Expandz crée une vitrine qui donne envie de venir ou d'appeler. Pour de la vente en ligne, il vous faut une solution de commerce électronique.
- Que deviennent mes données si j'arrête ?
- Vous pouvez exporter vos données à tout moment depuis vos réglages, et demander la suppression de votre compte. Le site cesse d'être public dès la fin de l'abonnement.
- La prise de rendez-vous en ligne est-elle incluse ?
- Oui, sans supplément, pour les métiers où elle a du sens : coiffeur, institut de beauté, cabinet dentaire ou médical, photographe, garage et carrosserie. Vous définissez vos prestations et vos horaires, et les créneaux se calculent automatiquement.